Что должно находиться в зоне ожидания для клиентов



В зоне ожидания для клиентов нужно размещать только лишь нужные предметы и ничего лишнего. Так первым делом нужно позаботиться про установку дивана либо кресел, журнального столика, телевизора.

Журнальный столик. Огромное число салонов делают не правильно, располагая на журнальном столике огромное количество журналов так сказать древних, то есть со старой и на сегодня не актуальной информацией. Намного уместнее в зоне ожидания клиентов расположить специальную стойку, на которой будут располагаться буклеты с перечнем ваших услуг, а на журнальный столик лучше положить разные буклеты, визитки, листовки, флайеры вашего салона и иную рекламную печатную продукцию. Что должно находиться в зоне ожидания для клиентовИзначально клиент смотря на перечень вами предлагаемых товаров и услуг может принять для себя решение купить любые дополнительные услуги, что для вас будет крайне выгодно. Может быть клиент, который пришёл за стрижкой, после просмотра вашего буклета придёт к вам в следующий раз за какой-то другой услугой.

Другое оборудование для салона красоты. Кроме непосредственно оборудования, в салоне красоты должно находиться и достаточно оборудования для удобства мастеров и клиентов. В зоне ожидания клиентов уместно будет расположить куллер с водой, однако лучше будет если вашим администратором посетителям будут предложены кофе, чай и иные прохладительные напитки. Это лишний раз докажет клиенту, что салон заботиться про него, что его всегда здесь ждут, поэтому смогут про него позаботиться самым должным на то образом. Также можно в зоне ожидания поставить музыкальный центр либо ещё лучше телевизор. Но помните музыка и показываемое видео по телевизору должны вашего клиента настроить на должный лад, то есть наталкивать воспользоваться любой из предложенных вами косметологических и салонных услуг.
Какое же оборудование чаще всего устанавливается в зоне ожидания для клиентов:
1. Стойка администратора.
2. Стул либо кресло для администратора.
3. Витрины с предлагаемой вами продукцией.
4. Диван и если позволяет место несколько кресел.
5. Шкаф для верхней одежды клиентов.
6. Компьютер.
7. Музыкальный центр либо телевизор.
Какое должно быть свободное пространство. Какое бы маленькое помещение не занимал ваш салон красоты, попытайтесь зону ожидания для клиентов не загромождать. Всем вашим клиентам должно быть удобно входить в салон и выходить с него, по дороге не огибая огромное количество громоздкой мебели. Дверь салона красоты должна свободно как открываться, так и закрываться, также быть достаточно широкой. В идеале входная дверь должна состоять из двух дверей, между которыми должна находиться тепловая завеса. Осенью и весной между этими дверьми можно постелить специальный коврик, чтобы с улице слякоть на нём оставалась, а не приносилась с обувью посетителей.
Каким должно быть освещение. Если в салоне красоты не яркий и приглушенный свет, то с улицы ваше заведение он будет выглядеть как закрытое, то есть темное, которое не работает. Вследствие чего непосредственно у входа свет обязательно должен быть очень ярким. Для того чтобы сделать яркое освещение у входа, вам достаточно у двери расположить несколько дополнительных светильников точечного типа. Помимо этого, яркое освещение внутри салона красоты создаст праздничное и легкое настроение, и кроме этого расширит ваше помещение.
Музыкальное оформление салона красоты. В салоне красоты устанавливать профессиональную музыкальную аппаратуру нет надобности, достаточно поставить 4 маленькие колонки по углам зоны ожидания клиентов. Но за музыкой нужно следить, она как минимум должна быть нейтральная, и как максимум вызывать у клиентов только лишь положительные эмоции.